Уважаемые участники, всем здравствуйте.
К сожалению, с поставщиком РЦ Восток сложилась неприятная ситуация.
Оказалось, что менеджер, которая вела Южный Федеральный Округ (к которому относится Волгоград) и с которой я работаю не 1й год, уволилась. С нашим заказом, который сейчас в оплате в ваших корзинах, работали уже 2 разных менеджера, которых брали на работу на замену. Несмотря на то, что заменяющими менеджерами несколько раз было обещано, что наш заказ собран и вот-вот отгрузится, заказ на сборку так и не поступал, к сожалению, как уже точно выяснилось через начальника отдела продаж.
Что мы имеем сейчас: заказ оплачен, но не обработан, заменяющий менеджер уволен и человека, ведущего наше направление, у поставщика нет и неизвестно, когда вопрос с менеджером решится. Менеджера на замену с других направлений дать не могут, т.к. они загружены своими регионами. До того, как решится вопрос с менеджером, наличие по нашему заказу будет стремиться к нулю (вероятней всего, наличие уже сейчас никакое).
Поэтому поставщик предложил возврат денежных средств, оплаченных за заказ. Других вариантов, к сожалению, нет.
Заявление на возврат я только что заполнила, денежные средства должны мне поступить в течение 7 дней.
Реквизиты на возврат денег прошу прислать мне в личку: номер карты, ФИО. Как только получу возврат от поставщика, всем перечислю оплаченные суммы на указанные вами реквизиты.
Закупку закрываю, т.к. по указанным причинам на данный момент работать с поставщиком нет возможности.
Эта тема форума закупки будет открыта до тех пор, пока все оплатившие участники не получат возврат денежных средств.
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства ((((((((((((
Закупки
1408 Ответов
35749 Просмотров